Réalisations

Conseillère principale en gestion du changement & Coach de gestion (2020-2021)

Mandat : Accompagnement du comité de direction pour une transformation organisationnelle majeure. Mise en place de l’équipe de changement, gouvernance, analyses d’impacts et de risques, création d’une boîte à outils pour la gestion de projets, communications et mandat de Coaching pour un gestionnaire.

Ginette a démarré la pratique de gestion du changement chez Spectra Premium dans une période de grande transformation de l’entreprise. Elle a su accompagner les équipes d’agents de changement, incluant le comité de direction, pour qu’ils comprennent leurs rôles et les nouvelles orientations. En plus de planifier le déploiement de nos nouvelles mission, vision et valeurs, Ginette a créé avec notre PMO une boîte à outils pour améliorer notre façon de gérer les aspects humains du changement dans les projets.

Denis Chabot
Président et chef de la direction – Spectra Premium Industries

Je recommande Yapcom/Ginette Yapety sans hésitation puisque son implication ainsi que son dévouement sont admirables. Ginette a une perspective unique qui est un atout formidable! Elle a une éthique de travail et une vivacité d’esprit exemplaire. Il est très agréable de travailler avec elle et de voir les changements au sein de l’entreprise se concrétiser.

Pascale Lagacé
Project Leader, Communication & Advertising – Spectra Premium Industries

Conseillère en gestion de changement – transformation des stratégies Web (2019)

Mandat : Accompagnement en gestion de changement pour 3 bannières (AdditionElle, Reitmans et RW&Co), ainsi que pour la mise en place d’une stratégie de données (BI) et de nouveaux rapports de gestion. Plans de gestion de changement, analyses des parties prenantes et entrevues exécutives, analyse d’impacts, arrimage avec les RH, communication, formation et accompagnement des leaders et gestionnaires.

Conseillère en stratégie de changement durable – TI (2017-18)

Mandat : Accompagnement  des leaders et des gestionnaires, développement de plans stratégiques et intégration des changements lors de plusieurs transformations organisationnelles.

Conseillère principale en communications – TI (2010-16)

Mandat : Développement et mise en oeuvre de plans de communications internes liés au déploiement de solutions informatiques et de téléphonie, incluant la gestion de changement.

Conseillère principale en communications – Indemnisation (2014-15)

Mandat : Développement d’un plan de communication pour le déploiement d’un système de gestion des réclamations et de nouveaux processus de travail, gestion des communications au niveau national, conduite de groupes de discussion, participation à l’analyse d’impacts et au développement du plan de gestion de changement.

Ginette a travaillé avec nous dans le cadre de plusieurs projets en technologie et en transformation organisationnelle des services TI. Elle a grandement contribué au succès de nos projets par des plans d’action et de communication efficaces, soigneusement adaptés à notre contexte d’entreprise.

Ginette est l’une des rares spécialistes qualifiée en communication et gestion des changements reliés aux TI. Elle apporte une grande valeur aux investissements dans les projets d’évolution des technologies en contribuant à maximiser leur potentiel auprès des utilisateurs et à adapter efficacement les modèles opérationnels.

Je recommande Ginette sans hésitation pour tout projet nécessitant une gestion optimale des changements et des communications.

Pierre Grimard
Vice-président, Services TI – Intact Corporation Financière

Début 2017, nous avons amorcé un chantier important pour la refonte complète des services offerts aux utilisateurs TI d’Intact, une transformation qui touchait particulièrement 130 employés. Nous avons fait appel à Ginette pour un accompagnement en gestion de changement –  quelle bonne décision!

Tout au long de la démarche avec Ginette, j’ai reçu l’appui auquel je m’attendais et même plus. Elle a pris le temps nécessaire pour bien comprendre les mécanismes en place, rassembler les détails lors de sa cueillette d’information pour ensuite présenter, à mon équipe de gestion et moi-même, son plan d’accompagnement. La beauté de ce plan est qu’il était vivant, flexible et surtout pouvait facilement s’adapter aux imprévus ou bouleversements auxquels nous faisions face.

La collaboration avec Ginette fût des plus agréable. Malgré les divers défis rencontrés en cours de route, l’attitude et l’approche en mode solution de Ginette nous permettait de maintenir le cap pour l’atteinte de notre objectif.

J’ai pu aussi tirer avantage de son expérience et connaissance d’une structure corporative comme celle d’Intact en l’invitant à participer au processus décisionnel de certains dossiers stratégiques pour mon équipe.

Merci Ginette!

Dominic Deschênes
Directeur principal, Centre de Services TI – Intact Corporation Financière

Ginette a beaucoup d’énergie et s’occupe toujours d’un projet avec passion et enthousiasme. C’est une excellente rédactrice qui crée des plans de communication et de gestion du changement structurés et efficaces. Elle est à l’écoute des besoins du client et a une lecture claire des enjeux qu’il rencontre. Travailler avec Ginette a toujours été un grand plaisir.

Son travail a facilité l’implantation de nouveaux outils et processus et a accompagné harmonieusement les employés lors de changements de structure. Sa collaboration a permis d’éliminer  les frictions, de s’assurer que le changement avait un sens pour les employés et d’obtenir leur adhésion.

Ginette a de grandes qualités humaines et relationnelles, en plus d’être rigoureuse et structurée. Je la recommanderais sans hésiter.

Émilie Boudin
Directeur, Communications TI – Intact Corporation Financière

J’ai eu le plaisir de travailler avec Ginette sur un projet de changement organisationnel pan-canadien. En plus de son expertise en communication, Ginette a démontré une vision stratégique et de forts talents de leadership. Elle a mené d’une main de maître la mise en œuvre de multiples plans d’actions. C’est une collaboratrice efficace avec qui il est toujours agréable de travailler!

Maud Béland
Conseillère en communications, Indemnisation (National) – Intact Corporation Financière (2014-15)

Conseillère en communications (2012-13)

Mandat : Planification et mise en oeuvre de communications organisationnelles dans le cadre d’initiatives liées à la transformation du réseau des caisses.

Ginette est une personne très organisée qui peut développer des plans d’action très concrets pour amener à réaliser la vision de l’entreprise. Nous avons travaillé ensemble sur des projets de grande envergure qui avaient un impact sur plusieurs personnes. Elle a su résumer l’essentiel pour amener les différentes parties à une compréhension commune et à l’adhésion du projet. Je recommande Ginette sans hésitation. Elle comprend rapidement les enjeux pour amener un passage à l’action durable.

Sylvie Audet
Directrice principale, Conseils en communication, Groupe Réseau – Desjardins 

Ginette a su rassurer ses partenaires d’affaires par son professionnalisme, ses connaissances et ses compétences en proposant des stratégies adaptées et uniques à chacune des situations. C’est une professionnelle hors-pair, avec de solides assises en communication, en gestion de changement, avec plusieurs années d’expériences qu’elle sait mettre à profit auprès de chacun de ses clients.

Olivier Dilain
Conseiller, Conseils en communication, Groupe Réseau – Desjardins